Nouvelle page 2

Villa Toscane
123, rue Pierre Audry - F69005 LYON

      Contact
Évelyne Angelini

Tél :  +33 04 78 83 90 00
Fax : +33 04 78 64 66 30

LA DEMARCHE D'EVALUATION / CERTIFICATION

Constructive, impartiale, adaptée, d'un coût fixé à l'avance.
  

1/ IDENTIFICATION POUR  DEVIS

Actions / Résultat

Durée moyenne

Portée de la Certification (choix du référentiel, activités…) ;
Périmètre de Certification (sites, effectifs...) ;
Couverture de l'activité de l'Entreprise (Code APE ) par notre Champ d'opération (Codes EAC ) ;
Rédaction d'une proposition/contrat.

3 jours à 2 sem.

1 Activité principale de l'entreprise ; dans la nouvelle appellation française (NAF), par exemple.
2 European certification.

 

2/ RETOUR DU CONTRAT

Actions / Résultat

Durée moyenne

Revue de contrat ;
Ouverture du dossier-société ;
Choix du responsable d'audit (RA) ;
Initialisation de la démarche d'évaluation.

1 à 3 jours

 

3/ RECEVABILITE (avec ou sans revue documentaire)

Actions / Résultat

Durée moyenne

Demande des éléments de recevabilité ;
Revue documentaire ou Préparation de la Visite initiale ;
Recevabilité prononcée, compléments ou refus motivé.

1 à 2 semaines

 

4/ PREPARATION DE L'AUDIT

Actions / Résultat

Durée moyenne

Confirmation des dates de la Visite d'audit ;
Envoi du Plan d'audit/ Ordre de mission ;
Possibilité de récuser l'auditeur ;
Acceptation du Plan d'audit/ de l'auditeur.

2 semaines

  

5/ REALISATION DE L'AUDIT

Actions / Résultat

Durée moyenne

Évaluation de l'application du système qualité sur site ;
Détection des dysfonctionnements éventuels ;
Réunion de clôture ;
Rédaction du Rapport d'audit.

Selon la durée de la Visite d'audit

 

6/ SUIVI DES ACTIONS CORRECTIVES

Actions / Résultat

Durée moyenne

Jugement sur leur efficacité ;
Solde des écarts majeurs ;
Proposition de l'auditeur au Comité de Certification (CC).

immédiat à 3 mois

 

7/ PASSAGE EN COMITE DE CERTIFICATION

Actions / Résultat

Durée moyenne

Analyse du Rapport d'audit par trois membres du CC ;
Délibération, décision positive à l'unanimité ou bien report ;
Émission du Certificat.

2 à 3 semaines


La durée moyenne est fournie à titre indicatif car elle dépend également des temps de réponse des demandeurs.
Pour un fournisseur décidé et bien préparé, une certification est possible, sans précipitation, sous 7 semaines.